Como você tem visualizado o andamento do processos de recrutamento e seleção da sua empresa?
Você sabe porque a visualização Kanban é a melhor forma de você gerenciar o seu processo seletivo?
A visualização Kanban é uma maneira visual e, sobretudo, simples, de organizar e compreender o fluxo de determinado processo e as tarefas presentes nesse fluxo.
Quando falamos de um processo de recrutamento e seleção, a visualização Kanban é extremamente benéfica e os elementos presentes no framework se expressam da seguinte maneira:
- Cada Cartão, também chamado Card, representa uma pessoa candidata e pode conter as suas informações iniciais (como nome, contato e expectativa salarial, por exemplo), além de acumular novas informações coletadas durante o processo (como anotações de entrevistas, tags de diferenciação e indicadores de SLAs nas etapas).
- Esses Cards são movimentados através de Colunas, que indicam as etapas do processo seletivo. Cada etapa, desde a abordagem até a contratação/carta oferta, podem estar presentes enquanto coluna.
- Por fim, as Colunas em conjunto formam um Quadro, uma espécie de tabuleiro no qual os Cards percorrem e indica o fluxo completo do processo seletivo. O Quadro permite o entendimento de quantas pessoas candidatas estão em cada etapa, quais ações devem ser priorizadas para que os Cards se movimentem e se há gargalhos e travas no processo.
O Kanban deve ser flexível e personalizado
Para o Recrutamento e Seleção é importante que o Kanban do recrutamento seja flexível e personalizado frente a realidade da empresa e das etapas presentes no seu processo – considerando também as famosas Ghost Phases (Fases Fantasmas, como as de Agendamento ou Correção de Testes, por exemplo).
Muitas vezes essas fases aparecem entre outras etapas do processo, mas raramente são consideradas no Kanban – sendo necessário um controle paralelo (e, consequentemente, ineficiente). É muito comum vermos empresas, por exemplo, que possuem ATS para gerenciar o processo, mas ainda assim precisam controlar esse tipo de fase e outras informações em ferramentas paralelos como Trello e Planilhas.
Deve-se ter cuidado, entretanto, com mudanças na estrutura do Kanban durante o processo (pois isso certamente irá causar uma incompatibilidade de dados, impedindo análises isométricas posteriores). Por exemplo, não será possível visualizar o funil de maneira correta.
É importante que o Kanban de recrutamento concentre e controle tudo no mesmo lugar
É importante que um bom Kanban de recrutamento torne possível concentrar o controle de todo o processo em um mesmo lugar, com todas as informações necessárias, uma visão geral do processo e das tarefas que precisam ser executadas pelo time para dar vazão às pessoas candidatas e às vagas.
A otimização do fluxo de trabalho, além da da visão compartilhada e em tempo real do status do processo faz com que todo o time tem a perspectiva sobre o que está acontecendo e pode colaborar com o processo.
Se você quiser conhecer um pouco mais sobre a nossa solução e entender como podemos ajudar o a ter todo o seu processo organizado através desse framework, entre em contato com a gente!
