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Head de Operações

Remoto

O maior desafio da sua história. Em todos os níveis.

O desafio não é simples, nem é para qualquer um(a):

Participar do crescimento, alinhando ao ganho de eficiência, da operação de uma startup de recrutamento que se propõe a resolver uma dor do mercado como ninguém nunca antes fez - com velocidade, mas prezando sempre pela qualidade; com tecnologia, mas de forma humanizada.

A OPORTUNIDADE

Você será Head de Operações de uma startup em crescimento

Será responsável por liderar a maior área da empresa e toda a sua complexidade, lidando diariamente com diversos desafios envolvendo pessoas, dados, estratégia e gestão.

Por quê VOCÊ & a Intera

Existimos para transformar o Brasil em um país mais inovador e desenvolvido, impulsionando o crescimento de empresas inovadoras. Fazemos isso abastecendo as empresas inovadoras com o seu maior ativo: pessoas.

Com o nosso serviço de recrutamento online, o HUNT HACKING, atendemos hoje empresas como:

Estamos nos tornando a maior abastecedora de capital humano das empresas que transformam o país. Estamos construindo a base para sermos a grande ponte catalizadora do mercado de trabalho para a nova economia. Vamos revolucionar o modelo de empregabilidade, que cá pra nós é o maior motor da economia. Vamos juntos?

O desafio da Operação Intera hoje: GANHAR EFICIÊNCIA!

A operação da Intera representa a maior área da empresa e o motor de toda a cadeia. Hoje são quase 65 pessoas trabalhando na operação, entregando a principal solução da empresa: Hunting Hacking. O Hunting Hacking é o nosso serviço recrutamento online e, por ser serviço, carrega diversas complexidades e dinâmicas específicas.
 
Para executarmos o Hunting Hacking da melhor forma, servindo aos clientes de maneira mais rápida e assertiva, as 65 pessoas dividem-se hoje em Squads – grupos multidisciplinares que trabalha para encontrar, convencer, engajar e pré-qualificar talentos – lideradas por Squad Managers.  São 5 Squads ao todo na Intera, e o(a) Head de Operações tem o objetivo de olhar para esse cenário e, junto aos Squad Managers (seus(as) liderados(as) diretos(as)) buscar meios inteligentes de fazer com que a operação seja cada vez mais eficiente.

Quem estamos procurando:

RESPONSABILIDADES

O que se espera de um(a) Head de Operações na Intera

Procuramos alguém com espírito empreendedor e com muito comprometimento, que veste a camisa como dono(a), se entrega por completo pelo desafio e pela empresa.  Ao mesmo tempo, um perfil consultivo, com senso crítico aguçado e raciocínio lógico sólido para questionar problemas e identificar a raiz da questão, de forma traçar hipóteses de resolução.

Esperamos alguém que goste de estruturar processos, tenha forte capacidade analítica e habilidade em lidar com indicadores, manipular volume de dados e gerar insights. Além de, claro, ter uma capacidade de execução/implementação que envolve o questionar, entender, planejar e mobilizar. Alguém comunicativo(a) e contagiante, que gera confiança para as pessoas ao redor e é referência para o time e para a empresa.

REQUISITOS E DIFERENCIAIS

Atividades que irá desempenhar:

  • Direcionar o alocação de novos projetos, tendo como base o headcount atualizado de cada squad
  • Acompanhar constantemente os squads e projetos para se antecipar a possíveis problemas, garantindo que medidas corretivas e preventivas sejam aplicadas com velocidade
  • Gerenciar o orçamento da operação juntamente com a área financeira
  • Conduzir reuniões de follow up para direcionar e apoiar os Squad Managers no processo de gestão
  • Conduzir 1:1 com os Squad Managers
  • Follow ups semanais com área de suporte sobre recursos e desafios da operação
  • Report semanal para o CEO sobre a operação (Termômetro de projetos + Eficácia de contratos)
  • Apoiar na implementação de novas ferramentas que agreguem aos processos atuais da operação
  • Avaliar periodicamente a estrutura de squads buscando maximizar recursos e trazer evoluções para o modelo atual
  • Construir reports trimestrais referente aos KPI´s da operação
  • Trabalhar lado a lado a área de People para facilitar o processo de evolução técnica do time e indicar a necessidade de novos membros 

Requisitos para a posição

EXPERIÊNCIAS:

  • Ter gerido uma área de uma empresa/ um núcleo de operação ou unidade de negócio; 
  • Ter sido responsável por definir a alocação dos recursos de uma operação, maximizando eficiência;
  • Ter liderado um time.

CONHECIMENTOS

  • Excel avançado;
  • Práticas de feedback/acompanhamento de equipe e  repertório sobre liderança;
  • Funil de vendas e conversão.

DIFERENCIAIS

  • Ter trabalhado com negócios digitais (startups);
  • Ter experiência em consultoria;
  • Conhecimentos em metodologias ágeis (Ex: Scrum).

INFORMAÇÕES

Benefícios e outras informações:

ETAPAS

Jornada de Seleção:

  • Inscrição;
  • Case Técnico;
  • Entrevista Técnica;
  • Entrevista Final

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