O maior desafio da sua história. Em todos os níveis.
O desafio não é simples, nem é para qualquer um(a):
Participar do crescimento, alinhando ao ganho de eficiência, da operação de uma startup de recrutamento que se propõe a resolver uma dor do mercado como ninguém nunca antes fez - com velocidade, mas prezando sempre pela qualidade; com tecnologia, mas de forma humanizada.
A OPORTUNIDADE
Você será Head de Operações de uma startup em crescimento
Será responsável por liderar a maior área da empresa e toda a sua complexidade, lidando diariamente com diversos desafios envolvendo pessoas, dados, estratégia e gestão.
Por quê VOCÊ & a Intera
Existimos para transformar o Brasil em um país mais inovador e desenvolvido, impulsionando o crescimento de empresas inovadoras. Fazemos isso abastecendo as empresas inovadoras com o seu maior ativo: pessoas.
Com o nosso serviço de recrutamento online, o HUNT HACKING, atendemos hoje empresas como:
Estamos nos tornando a maior abastecedora de capital humano das empresas que transformam o país. Estamos construindo a base para sermos a grande ponte catalizadora do mercado de trabalho para a nova economia. Vamos revolucionar o modelo de empregabilidade, que cá pra nós é o maior motor da economia. Vamos juntos?
O desafio da Operação Intera hoje: GANHAR EFICIÊNCIA!
A operação da Intera representa a maior área da empresa e o motor de toda a cadeia. Hoje são quase 65 pessoas trabalhando na operação, entregando a principal solução da empresa: Hunting Hacking. O Hunting Hacking é o nosso serviço recrutamento online e, por ser serviço, carrega diversas complexidades e dinâmicas específicas.
Para executarmos o Hunting Hacking da melhor forma, servindo aos clientes de maneira mais rápida e assertiva, as 65 pessoas dividem-se hoje em Squads – grupos multidisciplinares que trabalha para encontrar, convencer, engajar e pré-qualificar talentos – lideradas por Squad Managers. São 5 Squads ao todo na Intera, e o(a) Head de Operações tem o objetivo de olhar para esse cenário e, junto aos Squad Managers (seus(as) liderados(as) diretos(as)) buscar meios inteligentes de fazer com que a operação seja cada vez mais eficiente.
Quem estamos procurando:
RESPONSABILIDADES
O que se espera de um(a) Head de Operações na Intera
Procuramos alguém com espírito empreendedor e com muito comprometimento, que veste a camisa como dono(a), se entrega por completo pelo desafio e pela empresa. Ao mesmo tempo, um perfil consultivo, com senso crítico aguçado e raciocínio lógico sólido para questionar problemas e identificar a raiz da questão, de forma traçar hipóteses de resolução.
Esperamos alguém que goste de estruturar processos, tenha forte capacidade analítica e habilidade em lidar com indicadores, manipular volume de dados e gerar insights. Além de, claro, ter uma capacidade de execução/implementação que envolve o questionar, entender, planejar e mobilizar. Alguém comunicativo(a) e contagiante, que gera confiança para as pessoas ao redor e é referência para o time e para a empresa.
REQUISITOS E DIFERENCIAIS
Atividades que irá desempenhar:
- Direcionar o alocação de novos projetos, tendo como base o headcount atualizado de cada squad
- Acompanhar constantemente os squads e projetos para se antecipar a possíveis problemas, garantindo que medidas corretivas e preventivas sejam aplicadas com velocidade
- Gerenciar o orçamento da operação juntamente com a área financeira
- Conduzir reuniões de follow up para direcionar e apoiar os Squad Managers no processo de gestão
- Conduzir 1:1 com os Squad Managers
- Follow ups semanais com área de suporte sobre recursos e desafios da operação
- Report semanal para o CEO sobre a operação (Termômetro de projetos + Eficácia de contratos)
- Apoiar na implementação de novas ferramentas que agreguem aos processos atuais da operação
- Avaliar periodicamente a estrutura de squads buscando maximizar recursos e trazer evoluções para o modelo atual
- Construir reports trimestrais referente aos KPI´s da operação
- Trabalhar lado a lado a área de People para facilitar o processo de evolução técnica do time e indicar a necessidade de novos membros
Requisitos para a posição
EXPERIÊNCIAS:
- Ter gerido uma área de uma empresa/ um núcleo de operação ou unidade de negócio;
- Ter sido responsável por definir a alocação dos recursos de uma operação, maximizando eficiência;
- Ter liderado um time.
CONHECIMENTOS
- Excel avançado;
- Práticas de feedback/acompanhamento de equipe e repertório sobre liderança;
- Funil de vendas e conversão.
DIFERENCIAIS
- Ter trabalhado com negócios digitais (startups);
- Ter experiência em consultoria;
- Conhecimentos em metodologias ágeis (Ex: Scrum).
INFORMAÇÕES
Benefícios e outras informações:
- Salário compatível com o mercado
- Horários Flexíveis
- Home Office first, com pontos de apoio físicos em São Paulo, Curitiba e Salvador. Encontros presenciais da empresa a cada trimestre (restrições para esse período de pandemia)
ETAPAS
Jornada de Seleção:
- Inscrição;
- Case Técnico;
- Entrevista Técnica;
- Entrevista Final