Desbravando o Mundo Tech: 5 Dicas Essenciais para Recruiters Iniciantes
Olá, Recruiter! Se você está prestes a embarcar em sua carreira tech e conquistou sua primeira vaga, parabéns! Este é um marco emocionante, e estamos aqui para lhe fornecer dicas valiosas sobre como começar com confiança. Vamos lá!
- Os Principais Cargos Tech e Suas Variações
O mundo tech oferece diversas opções de carreira, e é importante conhecê-las. Os principais cargos incluem:
- Desenvolvedor(a): profissional que por meio de códigos consegue construir sistemas que servem como solução para várias situações distintas.
- Desenvolvedor(a) Back-end: trabalha nos bastidores, construindo a lógica dos aplicativos.
- Desenvolvedor(a) Front-end: cuida da parte visível dos aplicativos, criando interfaces atraentes.
- Desenvolvedo(a)r Full Stack: Atua em ambas as frentes, combinando conhecimentos de back-end e front-end.
- Cientista de Dados: Lida com dados para insights estratégicos.
Cada um desses cargos se desdobra em várias especializações, como Engenheiro(a) de DevOps, Designer de Interface de Usuário e muito mais. Confira em nosso artigo mais informações detalhadas sobre os principais cargos tech e suas ramificações 🙂
Por hora, seria legal se você começasse a entender sobre os citados acima.
- Dominando as Stacks e Tecnologias
Para se destacar na sua função, é crucial conhecer as tecnologias específicas. Aqui estão algumas referências:
- Desenvolvedores Back-end frequentemente usam linguagens de programação como Python, Ruby, Node.JS, Golang e Java, além de bancos de dados como MySQL e PostgreSQL.
- Desenvolvedores Front-end se destacam em HTML, CSS, JavaScript, React.JS e TypeScript para criar interfaces visualmente atraentes.
- Desenvolvedores Full Stack precisam dominar tanto as tecnologias do back-end quanto do front-end.
- Cientistas de Dados exploram linguagens como Python e R, com ferramentas de análise de dados e aprendizado de máquina (machine learning).
Além disso, compreenda conceitos como tecnologia de nuvem, que possuem diversos provedores distintos como a Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure.
- Hora do Hunting
A prospecção de candidatos é um processo de pesquisa e identificação de potenciais talentos para preencher vagas em sua empresa. Aqui estão algumas etapas essenciais:
Defina o Perfil: Antes de começar a busca, tenha em mente o perfil da pessoa candidata ideal. Quais são as habilidades, experiências e características desejadas? Isso ajudará a refinar sua pesquisa.
Use a plataforma do LinkedIn ou similar para buscar talentos: A depender da plataforma disponibilizada pela sua empresa, você terá vários meios de prospectar talentos. No entanto, de forma geral, elas funcionam de uma forma similar e podem te trazer bons resultados.
Filtro Booleano:
A técnica de filtro booleano é uma maneira poderosa de refinar suas pesquisas online. Aqui estão alguns operadores booleanos que podem ser úteis:
AND: Use “AND” para encontrar resultados que contenham ambas as palavras-chave. Por exemplo: “engineer” AND “Python” retornará resultados que incluem ambas as palavras.
OR: Utilize “OR” para ampliar sua pesquisa, encontrando resultados que contenham pelo menos uma das palavras-chave. Por exemplo: “desenvolvedor” OR “programador” pode ajudar a encontrar profissionais com diferentes títulos, mas habilidades semelhantes.
NOT: O operador “NOT” exclui palavras específicas dos resultados. Se você estiver procurando por desenvolvedores, mas não por estagiários, use “desenvolvedor” NOT “estagiário”.
Você tem a opção de unir esses operadores também para ter uma pesquisa mais assertiva. Vamos supor que você precise encontrar uma pessoa engenheira de dados que tenha conhecimento em Python e AWS, então você pode criar um filtro como esse: (“data engineer” OR “engenheiro de dados”) AND (“Python” OR “Django”) AND (“AWS” OR “Amazon Web Services”)
Percebe que eu trouxe alternativas a mais para os filtros?
Isso acontece porque existem pessoas que colocam stacks com nomes variados. Como, por exemplo, no caso de “Python” e “Django”.
Python é uma linguagem de programação, e Django é um framework escrito em Python. Algumas pessoas podem ter simplesmente “Django” em seus currículos, no entanto, na maioria das vezes isso indica que ela também conhece Python!
- Abordagens, Copies, Quebra de Objeções e Follow Ups
Ao iniciar uma posição tech, é imprescindível que você se prepare para o primeiro contato que você terá com os profissionais da área ao abordá-los.
Então, o primeiro passo é pensar em uma boa Copywriting para abordar os talentos!
Abordagens:
Existem diversas maneiras de se abordar uma pessoa por texto. Mas de forma geral, todas seguem os mesmos preceitos.
É imprescindível que no seu texto contenha ao menos esses 3 pontos:
1- Cumprimentos
Exemplo: “Oi, [Pessoa], bom dia! Tudo bem? Espero que sim :)”
2- Motivo de contato
Exemplo: “Eu dei uma olhada no teu perfil e acho que poderia fazer bastante sentido para uma posição que temos em aberto aqui de Pessoa Analista de Infraestrutura Sr na [empresa]! Podemos bater um papo?”
3- Links e informações extras
Exemplo: “Oi, [Pessoa]! Estou bem também, obrigado. Agradeço o retorno, e sim, irei te passar mais detalhes sobre a posição. Os principais requisitos são X, Y e Z. O modelo de contratação será CLT e o modelo de trabalho será 100% remoto. Caso queira visualizar mais informações e também se candidatar, acesse o link abaixo:
link”
Tipos de abordagem:
1- Enxuta:
Esse método é um dos que mais funcionam e geram conversão pela objetividade durante a abordagem. Muitas pessoas parecem não ler sua abordagem quando a sua copy é um bloco imenso de texto. Então, conversar progressivamente com as pessoas pode dar super certo.
Exemplo: “Oi, [Pessoa], bom dia! Eu queria te apresentar uma oportunidade de Especialista DevOps na empresa X. A contratação é CLT e o trabalho remoto. Podemos conversar?”
E a partir disso, você vai evoluindo o bate-papo com a pessoa.
Acredito que a única desvantagem é que pode tornar o processo mais lento, porque você acaba entrando numa dinâmica em que precisa aguardar a pessoa responder para prosseguir com a conversão. No entanto, ao mesmo tempo, a taxa de conversão será ótima!
2- Completa:
Muitos recrutadores optam por realizar uma abordagem completa, isto é, trazer logo de cara todas as informações sobre a posição.
Exemplo:
“Oi, [Pessoa], boa tarde! Tudo bem?
Eu sou o Dan, sou Talent Acquisition aqui na Intera. Estava olhando o seu perfil e gostei bastante, parabéns!
Então, eu tenho uma posição de Product Manager Sr na [empresa] que pode fazer sentido para você.
Os requisitos são X, Y e Z. O modelo de contratação é CLT e o modelo de trabalho será híbrido, 3x na semana, no bairro da Tijuca.
Você pode acessar os benefícios e mais informações nesse link aqui. Caso se interesse, pode se candidatar ou então falar comigo caso tenha alguma dúvida. Uma ótima semana!
link ”
3- Por áudio:
Esse é um método que experimentei por um tempo e tive uma boa taxa de respostas. No entanto, não é algo certo. Pode ser que funcione para você, mas pode ser que não funcione também.
A tática é simplesmente baixar o aplicativo do LinkedIn no celular ou tablet e realizar uma abordagem enxuta por um áudio gravado. O ideal é que a duração do seu áudio esteja entre 10 e 20 segundos.
Percebi que como não é algo muito comum de ser feito pelos recrutadores, acaba gerando uma certa curiosidade por parte da pessoa que recebe a mensagem, fazendo com que ela se interesse em ouvir o seu áudio.
4- Por ligação:
Esse método é bastante eficaz, no entanto, muitas das vezes você precisa abordar uma maior quantidade de pessoas para conseguir uma conversão legal. Além disso, em muitos casos demanda mais tempo.
A minha dica é que você possa realizar cold callings, que são basicamente ligações rápidas.
Exemplo:
Você: “Oi, Alírio, bom dia! Tudo bom?”
Alírio: “Tudo bem, quem fala?”
Você: “Eu sou o Dan, sou recrutador da Intera. E estou te ligando porque tenho uma oportunidade de Especialista Java que pode fazer sentido para você. Tem um minuto para eu te passar mais detalhes?”
E em menos de um minuto, você terá uma resposta da pessoa. Recomendo também que crie um mini roteiro contendo a sua apresentação, a da sua empresa e da posição que você está “vendendo”, para te ajudar a guiar nesse momento.
Quebras de Objeção:
Quando você iniciar as suas abordagens, vai notar que muitas pessoas trazem alguma objeção, negando a sua abordagem. Isso é algo normal, que realmente faz parte da rotina dos recrutadores!
Abaixo listamos algumas das objeções mais comuns e como quebrá-las:
-Expectativa Salarial:
Aqui a pessoa pode te perguntar sobre qual é a faixa salarial da posição, mas em muitos casos, nós não estamos autorizados a compartilhar essa informação. Então você pode falar algo como:
“Deixa te falar, eu vi a sua inscrição na vaga de X e pude visualizar a sua expectativa salarial.
Sei que não informamos o salário da vaga, mas se me permite, você teria alguma faixa de negociação?
Posso te apresentar a lista dos benefícios para poder avaliar melhor também :)”
Também pode acontecer de a pretensão salarial da pessoa estar consideravelmente acima da faixa salarial da sua posição. Nesse caso, você pode tentar quebrar essa objeção explorando mais sobre os benefícios, sobre o desafio do cargo e, principalmente, vendendo os pontos positivos da empresa que está oferecendo a posição.
— Não busca oportunidades:
É provável que você também receba várias negativas de pessoas que não buscam oportunidades no momento. Caso isso aconteça, você pode tentar entender mais a fundo sobre por qual motivo a pessoa não está em busca, e aliado a isso, também tentar convencê-la de ao menos ouvir o que você tem a dizer.
Exemplo: “Oi, [Pessoa]. Entendo perfeitamente o seu momento atual. Você poderia compartilhar comigo o motivo de você não está buscando oportunidades no momento? Como está sendo a sua experiência na sua empresa atual?”
ou
Exemplo: “Oi, [Pessoa]. Entendo perfeitamente. No entanto, gostaria de te apresentar mais detalhes sobre a nossa oportunidade. Hoje a [empresa] está num momento de grande relevância no mercado. Recentemente eles receberam mais de R$ 10 milhões de aporte financeiro para investir em tecnologia. O desafio principal da oportunidade é que você possa construir uma plataforma SaaS do zero junto à empresa. Além disso, eles têm uma cultura bem legal e consolidada. Você pode buscar a avaliação deles no GlassDoor, eles têm uma nota bem alta, de 4,8 de 5. Seria legal se você pudesse considerar a nossa proposta 🙂 “
-Requisitos Técnicos:
Pode acontecer também de a pessoa que está sendo abordada recusar a sua abordagem por não ter alguns dos requisitos que você apresentou na copy.
No entanto, é interessante que em alguns casos você possa sondar melhor essa questão, pois, é possível haver flexibilidade.
Exemplo: “Oi, [Pessoa], obrigado pelo retorno. Sei que um dos requisitos é ter 3 anos de experiência com Python, mas estamos considerando pessoas que tenham 2 anos de experiência com Python e no mínimo 1 ano de experiência com outra linguagem. Acredito que faz sentido avançarmos para um bate-papo e entendermos melhor, o que me diz?
Follow Ups:
Follow Ups é basicamente enviar uma mensagem de lembrete para a pessoa que se esqueceu (ou não quis rs) te responder quando você a abordou inicialmente. Então, pensando nisso, nós recrutadores usamos bastante dessa tática para aumentar o nosso índice de conversão.
Devo salientar que, após três tentativas em média, o Follow Up acaba não sendo tão bem-visto, porque corre o risco de você se tornar o(a) “chato(a)” da história.
Então, a nossa recomendação é que você faça follow ups no máximo três vezes, em dias alternados. Seguem alguns exemplos abaixo:
“Oi, [Pessoa]! Conseguiu ver a mensagem que enviei? 🙂 “
ou
“Oi, [Pessoa], tudo bem? Dizem que brasileiro não desiste nunca.. rs, espero não estar te atrapalhando, mas você teve oportunidade de ver minha mensagem?
ou
“Oi, [Pessoa]! Sem querer ser um recrutador chato, mas já sendo rsrs. Você pôde ver a mensagem que enviei a respeito da oportunidade de [Nome da Vaga] na [Empresa]?
Conduta:
Ao ingressar no mundo do recrutamento, é essencial compreender a importância da conduta e representação adequada da empresa. Aqui estão algumas diretrizes fundamentais para os recrutadores iniciantes
Seja a Voz da Sua Empresa:
Como pessoa recrutadora, você é uma extensão da marca da sua empresa. Portanto, é crucial alinhar sua comunicação e comportamento com os valores e a cultura organizacional. Esteja ciente da imagem que a empresa deseja projetar e assegure-se de ser uma representação fiel dessa voz.
Trate as Pessoas com Respeito e Empatia:
Uma prática comum e respeitosa é tratar cada pessoa com o devido respeito, reconhecendo sua individualidade. Isso inclui utilizar o nome, apelido ou pronome preferido por ela. Demonstrar empatia contribui para uma experiência positiva e reflete bem na reputação da empresa.
Escute Atentamente:
A habilidade de escutar é uma ferramenta poderosa no mundo do recrutamento. Demonstrar interesse genuíno pelo que o candidato tem a dizer não apenas constrói um relacionamento mais sólido, mas também fornece insights valiosos para tomar decisões informadas durante o processo de seleção.
Responda Sempre que Possível:
A transparência é crucial. Responda prontamente a perguntas e forneça feedback sempre que possível. Isso cria uma atmosfera de confiança e mostra aos candidatos que sua empresa valoriza a comunicação aberta.
Adapte-se ao Tom de Comunicação da Empresa:
Cada empresa tem sua própria maneira única de se comunicar. Se você passou por treinamento, aplique as práticas aprendidas. Se não, busque orientação junto à liderança sobre as diretrizes específicas da empresa. Esteja ciente de quais informações podem ou não ser compartilhadas, respeitando políticas internas. Por exemplo, algumas empresas podem não permitir a divulgação de informações salariais, enquanto outras podem ter restrições específicas de linguagem.
Lembrando que:
Nada disso é escrito em pedra, sinta-se à vontade para adaptar e experimentar da maneira que achar mais conveniente para o seu contexto 🙂
Use da sua criatividade, sempre tratando o outro com respeito, e assim você terá grande sucesso nas suas conversões!
- Use a Tecnologia a seu favor!
Hoje em dia a tecnologia está a todo o vapor! Todo dia lança alguma feature nova que pode facilitar as nossas vidas.
Tente usar essas ferramentas para te ajudar a criar filtros, aprender sobre tecnologias, construir copies e até mesmo a te trazer as melhores estratégias de hunting.
Alguns exemplos de ferramentas:
ChatGPT: Chatbots baseados em inteligência artificial, como o ChatGPT, podem ajudar a automatizar parte do processo, te auxiliando a criar copies criativas e fora da caixa!
Google: Através desse mecanismo de pesquisa, você pode pesquisar mais sobre Copywriting e sobre métodos que estão sendo aplicados atualmente. Por exemplo, um tema legal para você pesquisar são “Os Gatilhos Mentais”.
Agora que você tem essas dicas atualizadas, vá em frente e comece sua jornada tech com confiança. Aproveite cada passo e divirta-se aprendendo e crescendo neste emocionante campo! Estamos torcendo por você.
Caso o seu time de recrutamento precise da ajuda dos nossos especialistas, basta entrar em contato com a gente clicando aqui.